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留言日期:    2018/11/9 下午 09:18:00

留言人姓名:  Mr.高

留言人email: mikezn4@hotmail.con

主旨:        藻油

內容:        不好意思,去年我也有提出相關問題。 想請問藻油也停產了嗎? 去年記得停產了魚油是因為重金屬,藻油不是才上市沒多久,就沒了?? 另外B群的部分,怎麼只剩三入組的啊?沒有單瓶銷售嗎?

回覆日期:    2018/11/12

回覆內容:    高先生您好:
很感謝您長期支持多立康,藻油產品效期是兩年,日前已經到期,所以都下架了!
比起藻油,消費者還是比較習慣食用魚油產品,
因此我們會再去尋找可靠的魚油原料來生產製造,還請耐心等候!
另外,B群也是缺貨中,已經在加工趕製了,若有到貨會立即上架販售,很抱歉造成您的不便!


留言日期:    2018/10/23 下午 12:29:00

留言人姓名:  黃先生

留言人email: s0455432000@yahoo.com.tw

主旨:        ATM無法轉帳

內容:        你們家的帳號又掛了嗎? 怎麼輸入後顯示(帳號有誤)?

回覆日期:    2018/10/23

回覆內容:    黃先生您好:
確認過帳號沒有問題喔,帳號如下:
銀行代號013(國泰世華)
銀行帳號:241035010685
幫我選擇一般轉帳功能即可
若還有其他問題再請告知!感謝您!


留言日期:    2018/8/14 下午 09:58:00

留言人姓名:  溫先生

留言人email: chiachi-wen@yahoo.com.tw

主旨:        出貨查詢

內容:        您好!8月9日下單刷卡付款,訂單編號:S107080219,請問目前是否已經出貨?方便提供貨件單號嗎?謝謝!

回覆日期:    2018/08/15

回覆內容:    您好: 此筆訂單已在8/10安排出貨,由便利帶轉郵局配送,單號是 890013343440,剛剛幫您確認後已送達!再請留意~謝謝!!


留言日期:    2018/7/26 上午 11:41:00

留言人姓名:  billjeng

留言人email: billjengmail@yahoo.com.tw

主旨:        貴公司的信譽到底值多少

內容:        本人去年訂 貴公司產品點數沒在這次訂產品自動秀出.變成0 於是打電話給 貴公司.服務小姐說是軟體出問題 她說她會用人工方式進行修改金額.並補送我一瓶防蚊液.但今天我收到貨裡面只有一瓶.我又打電話..她竟然會 說那瓶就是他送的. 貴公司作生技也是這樣的方式嗎.那產品成分標明.是真的還是假的

回覆日期:    2018/07/30

回覆內容:    您好: 不好意思,在紅利點數的計算因為是人工作業所以不是有意遺漏,之後會強化程式這部分的功能,以免讓會員的權利受損。另外產品都有送第三方檢驗,若有疑慮都可以提供相關資料,感謝您!


留言日期:    2018/7/9 上午 05:34:00

留言人姓名:  ken710823

留言人email: ken710823@yahoo.com.tw

主旨:        更改訂單配送超商門巿

內容:        訂單編號: S107070140 原來訂單的超商門市: 萊爾富鳳山文東店 高雄市鳳山區文龍東路240號 想改成: 全家鳳山鎮北店 高雄市鳳山區鳳北路63號1樓 另外贈品防蚊液上筆訂單已經有了 可以改別的贈品嗎???

回覆日期:    2018/07/09

回覆內容:    您好
已修改好您的配送門市資料,贈品將改送藻油,感謝您的支持!!


留言日期:    2018/4/2 上午 08:53:00

留言人姓名:  Ivy

留言人email: ivy0845@gmail.com

主旨:        請問"多立康-益立鍵TYPE-II膠原膠囊"

內容:        請問"多立康-益立鍵TYPE-II膠原膠囊"中,每粒含有的UC II第二型膠原蛋白含量(mg)? 又其中是否含有非變性第二型膠原蛋白,含量為多少mg?謝謝

回覆日期:    2018/04/02

回覆內容:    您好
本產品中添加的為第二型膠原蛋白含量為200mg/粒,屬於水解的第二型膠原蛋白,因此每日食用劑量較為UC II來的多,才能達到保健功效,謝謝!
若還有其他疑問可撥打免付費客服電話 0800-201-234


留言日期:    2018/3/5 下午 03:02:00

留言人姓名:  林旻慧

留言人email: minhui0812@yahoo.com.tw

主旨:        我的訂貨為何還沒有收到

內容:        請問2/27日訂的貨 何時可收到

回覆日期:    2018/03/05

回覆內容:    林小姐,您好: 您的貨物當初是選擇店到店,幫您查詢一下,已經抵達您當初選擇的便利商店。 再請您去指定的便利商店取貨,感謝您的訂購。


留言日期:    2017/11/6 上午 08:16:00

留言人姓名:  林由智

留言人email: chinshin2005@gmail.com

主旨:        今天會出貨吧!宅配單號碼請一併告知,thanks

內容:        訂單編號: S106110045 今天會出貨吧!宅配單號碼請一併告知,thanks

回覆日期:    2017/11/06

回覆內容:    您好:
今天會安排出貨,宅配單號和出貨通知晚一點會用mail寄發,再請留意。
感謝您